L'hôtel se situe à Édimbourg et possède une navette gratuite et un accès internet sans fil gratuit dans les parties communes. Il comporte également une réception ouverte 24h/24, des formalités d'arrivée/départ express et un concierge. Cet hôtel 4 étoiles possède des salles de réunion, une laverie et une consigne à bagage. Des suites nuptiales sont mises à la disposition de ceux qui souhaitent bénéficier d'un luxe supplémentaire. Il a des salles de conférence, un service de chambre et un service de nettoyage à sec. Chaque chambre contemporaine de l'hôtel présente un mini-bar et tous les aménagements nécessaires pour passer un séjour agréable. Les salles de bains sont dotées d'une douche et comportent un sèche-cheveux. L'hôtel possède son propre restaurant sur place. Les clients trouveront une variété de restaurants à quelques pas de l'hôtel. Il se trouve à South Queensferry, un quartier prisé des touristes. Royal Mile et Zoo d'Édimbourg sont à une vingtaine de minutes de route.