Proposant un service de voiturier, des formalités d'arrivée/départ express et une réception ouverte 24h/24, l'hôtel est à cinq minutes à pied Gravensteen. Tout ce que la ville de Gand a à offrir est rapidement accessible depuis cet établissement 4 étoiles. Une variété de services personnalisés est disponible pour les clients de l'hôtel, dont un service de location de voitures, un concierge et des services de baby-sitting. Les clients peuvent s'entraîner à la salle de gym ou emprunter un vélo pour découvrir les environs. L'hôtel abrite des chambres modernes, historiques et spacieuses avec des chaînes du câble/satellite, un réfrigérateur et un mini-bar. Les chambres comportent un coffre pour ordinateurs, une télévision à écran plat et une salle de bains privative et sont climatisées. Le Ghent Marriott Hotel abrite le restaurant Restaurant Coeur d’Artichaut qui prépare le petit-déjeuner, le déjeuner et le dîner et propose à ses clients tout le nécessaire pour passer une agréable soirée sans avoir à quitter l'hôtel. En fin d'après-midi, les clients peuvent aller au bar confortable pour se relaxer. L'hôtel est à environ 20 minutes à pied Ghent University et Vlaamse Opera. Huis van Alijn, Saint Bavo Cathedral et Belfry of Ghent sont également à quelques pas.