À 20 minutes à pied de la Gare de Kumamoto et Heisei Station, l'hôtel constitue un choix parfait pour explorer Kumamoto. Il offre une solution d'hébergement 4 étoiles avec des chambres disposant de la climatisation. Toute une variété d'installations est mise à la disposition de la clientèle, comme un café, une réception ouverte 24h/24 et une navette aéroport. Une connexion Internet sans fil est aussi mise à votre disposition. L'hôtel possède 186 chambres, chacune disposant d'un réfrigérateur, d'un mini-bar et de films à la demande. Vous pourrez faire vos boissons chaudes grâce à la machine à café/thé. Les lieux de restauration sur place comprennent Suncielo Restaurant et Kohrin Restaurant qui servent tous deux le dîner. Vous pourrez dîner au restaurant de l'hôtel et le room service sera possible à certaines heures de la journée. Les clients pourront se détendre et boire un verre au bar lounge charmant de l'hôtel. Le Crowne Plaza ANA Kumamoto New Sky constitue un pied-à-terre pratique pour visiter Suizen-ji Joju-en et Kumamoto Castle ainsi que tout ce que la région renferme. Honmyoji Temple et Kyushu Lutheran College se trouvent à quelques minutes de route.