Le Victoria 4 se trouve au cœur des restaurants populaires de Madrid, à seulement quelques minutes de marche de la Station de métro Sol. Il possède aussi une navette aéroport, une réception ouverte 24h/24 et des services de baby-sitting. Une variété de services personnalisés est disponible pour les clients de l'hôtel, dont un concierge, un service de location de voitures et un service de billeterie. Vous apprécierez également le parking à proximité, pratique si vous voyagez en voiture. Toutes les chambres historiques de l'hôtel ont un sèche-cheveux, un mini-bar et une radio. Elles mettent à votre disposition leur propre salle de bains privative avec une baignoire et une douche. Un téléphone se trouve aussi dans chaque chambre. Le Victoria 4 comporte le restaurant La Carmela sur place, qui sert le petit-déjeuner, le déjeuner et le dîner dans un cadre traditionnel. Un service d'étage est aussi proposé pendant certaines heures. L'hôtel est à environ 20 minutes à pied du Museo del Prado, du Palais royal de Madrid et du Palais Royal de Madrid. Plaza Mayor Madrid et Gran Via sont également à proximité.