L'Hotel Riu Emerald Bay 5* est une destination tout compris ouverte toute l'année. Il se trouve à proximité de la ville mexicaine de Mazatlan, sur la plage Playa Las Brujas. L'hôtel abrite 5 piscines et le parc aquatique Splash Water World. L'hôtel propose une sélection de services, notamment des installations sportives, un sauna, une baignoire d'hydromassage et des soins au spa Renova.
L'hôtel a été agrandi en 2019 et propose une connexion Wi-Fi gratuite dans tout l'établissement. L'Hotel Riu Emerald Bay 5* propose plusieurs programmes d'animations pour les adultes et les enfants. Vous pourrez stationner gratuitement à l'hôtel et profiter des services de taxi et de location de voitures. La réception assure des services de blanchisserie et de bagagerie.
L'Hotel Riu Emerald Bay 5* propose 1 028 chambres et suites, allant des chambres standard aux chambres familiales, aux chambres et suites supérieures et aux suites familiales. Chacune est équipée d'une télévision par satellite, d'un coffre-fort et d'un minibar. Vous bénéficierez également d'un balcon ou d'une terrasse offrant une vue sur les environs. Les suites sont dotées d'équipements supplémentaires et certaines comprennent deux chambres séparées.
Vous pourrez dîner le matin avec un petit-déjeuner buffet américain et déguster des plats italiens, mexicains et asiatiques tout au long de la journée. La discothèque Pacha propose des cocktails en soirée. Vous pourrez également vous rendre au café Looney Bean Coffee Shop ou au restaurant Roy's en quelques minutes à pied.
Vous trouverez de nombreux sites d'intérêt et activités à proximité de l'hôtel, notamment les plages Playa Cerritos et Playa Brujas. Vous pourrez faire du shopping à l'Onilikan ou visiter le pont Baluarte.