En plus de comporter un spa proposant des soins complets, cet hôtel présente l'avantage d'être non-fumeurs ayant une piscine extérieure et un restaurant. Le petit déjeuner buffet gratuit et le Wi-Fi gratuit dans les parties communes sont aussi fournis. À cela s'ajoutent un centre de fitness, un bar / salon et un bar en bord de piscine, disponibles sur place. Hotel San Fernando Plaza possède 167 chambres comprenant la climatisation, un minibar et un coffre-fort. Les chambres disposent d'un coin salon séparé et comprennent des bureaux. Une télévision LED 32 pouces donne accès aux chaînes par satellite. Cet hôtel de Medellin offre l'accès gratuit à Internet par Wi-Fi. Un service de ménage est fourni tous les jours. Les infrastructures de loisir dans cet hôtel incluent une piscine extérieure, un sauna et un centre de fitness. Les enfants de moins de 18 ans ne sont pas admis dans la piscine ni dans le bain à remous sans la surveillance d'un adulte.