Le Queen Hotel se trouve dans le centre-ville de Ninh Binh, à 10 minutes de route du temple ancien de Hoa Lu. Il dispose de chambres modernes et abordables, d'une connexion Wi-Fi gratuite et d'un parking gratuit. Le Queen Hotel se situe à 10 minutes de route de l'église de Phat Diem. L'aéroport international de Noi Bai se trouve à 35 minutes de route. Les chambres sont dotées de la climatisation et d'une télévision par câble à écran plat. Elles comprennent également un minibar et un plateau/bouilloire. Certaines possèdent un balcon avec vue sur la ville ou la rue. Des excursions et des activités de loisirs peuvent être organisées au bureau d'excursions qui propose également un service de billetterie. Un service de location de vélos et de voitures vous permettra de découvrir facilement Ninh Binh. Le restaurant du Queen Hotel sert des spécialités occidentales et vietnamiennes. Les repas peuvent également être servis en chambre.