Situé à Playa del Carmen, le Hacienda Tres Rios Resort Spa & Nature Park propose un hébergement de luxe 5 étoiles ainsi qu'une piscine extérieure, un sauna et une plage privée. Il comporte également un bain à vapeur turc et un centre de fitness. Suite à une remise à neuf récente, le complexe comprend un café, un service de chambre 24h/24 et une formule repas tout compris. Le personnel disponible 24h/24 et 7j/7 pourra vous assister pour vos réservations de visites et attractions. Le complexe comprend 273 chambres climatisées, équipées de toutes les installations nécessaires afin de vous assurer un séjour agréable. Un accès internet sans fil dans les chambres, un fer à repasser et un mini-bar se trouvent également dans chaque chambre. Les clients peuvent décompresser un verre à la main au bar ou bien manger un excellent repas au restaurant Casa Las Islas. L'Aéroport international de Cancún se trouve à seulement 40 minutes de route du complexe. Il y a un service de voiturier et une navette vous conduira à l'aéroport.