Le Hotel Puerto Palace possède des jardins et des terrasses. Cet établissement dispose de trois piscines ainsi que d'une piscine pour enfants. Toutes les chambres sont dotées d'un balcon privé, d'une télévision à écran plat et d'un mini-réfrigérateur. Leur salle de bains privative est pourvue d'un sèche-cheveux et d'un miroir grossissant. Vous pourrez savourer un petit-déjeuner buffet sur place. Vous pourrez également profiter d'un dîner au restaurant et dans un bar, qui organise des concerts en soirée. L'établissement dispose d'un salon de massage et propose des activités telles que le mini-golf, le ping-pong et le volley-ball. Vous pourrez accéder à la salle de sport et au court de tennis moyennant des frais supplémentaires. Le Hotel Puerto Palace se trouve à environ 1 km de la plage Playa Jardin ainsi qu’à 1,5 km des jardins botaniques et du parc Loro.