En plus d'être non-fumeurs, cet hôtel comprend une piscine couverte, une piscine extérieure et un restaurant. L'accès Wi-Fi dans les parties communes est fourni gratuitement. De plus, il y a un bar / salon, une terrasse sur le toit et un café disponibles sur place. Le service d'entretien est effectué certains jours seulement. La Carabela possède 76 chambres comprenant une cafetière ou une bouilloire et un sèche-cheveux. Les chambres donnent sur un balcon. Dans cet hôtel 3 étoiles, les chambres possèdent une kitchenette avec un réfrigérateur, une plaque de cuisson, un micro-ondes et une batterie de cuisine, de la vaisselle et des ustensiles. Les salles de bain comprennent une baignoire et un bidet. Cet hôtel de Puerto de la Cruz offre l'accès gratuit à Internet par Wi-Fi. Un service de préparation de lit en soirée est fourni, et un service de ménage est proposé certains jours seulement. Une piscine couverte et une piscine extérieure se trouvent sur place. Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.