Doté d'une terrasse sur le toit, d'un sauna et d'une piscine extérieure, le Windsor Palace se situe à Rio de Janeiro, à quelques minutes à pied de la Plage de Copacabana. Il comprend une salle de gym, un service de voiturier, une terrasse ensoleillée et une réception ouverte 24h/24. L'hôtel possède un concierge, un service de location de vélos et un bureau de change. De plus, le personnel multilingue est disponible pour offrir son aide ainsi que pour donner des informations sur la vie locale. Le personnel amical du comptoir d'informations est disponible sur place. Siqueira Campos Metro Station est à seulement 10 minutes à pied, ce qui permet aux clients d'accéder facilement aux alentours de la région. Les chambres de l'hôtel sont confortables et possèdent un mini-bar et des chaînes du câble/satellite. Les hébergements sont aussi équipés d'un téléphone et d'un sèche-cheveux. Le restaurant de l'hôtel représente un choix pratique pour les clients qui préfèrent manger sur place. Il y a aussi une grande gamme de restaurants internationaux à seulement quelques pas de l'hôtel. Le Windsor Palace se situe à moins de 10 minutes à pied Avenida Atlantica. Les environs sont aussi appréciés pour leurs nombreux magasins.