Hôtel avec 2 restaurants, à quelques minutes de marche de Tour de l’horloge de Sapporo 2 restaurants, un bar / salon et un café viennent enrichir cet hôtel. L'accès Wi-Fi dans les parties communes est fourni gratuitement. Un parking sans service de voiturier, un micro-onde dans l'espace commun et un espace de conférence font partie des autres prestations proposées. Les serviettes peuvent être changées sur demande. New Otani Inn Sapporo possède 340 chambres comprenant la climatisation, des chaussons et un sèche-cheveux. Les lits sont préparés avec une couette en duvet d'oie. Une télévision LCD donne accès aux chaînes numériques et propose des films à la carte. Les salles de bain comprennent un ensemble douche/baignoire, des toilettes avec un bidet électronique, des articles de toilette gratuits et des brosses à dents et du dentifrice. Des fers/planches à repasser et le remplacement des serviettes sont disponibles sur demande. Des futons supplémentaires (en supplément) sont également disponibles. Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.