Un restaurant, une salle de fitness ouverte 24 h/24 et un bar / salon se trouvent dans cet hôtel non-fumeurs. L'accès Wi-Fi dans les parties communes est fourni gratuitement. Parmi les autres prestations, il y a un sauna, du café/thé dans les espaces communs et des soins spa. Hotel Zoo Sofia possède 110 chambres comprenant la climatisation, un minibar et un coffre-fort. Une télévision à écran plat 30 pouces donne accès aux chaînes par câble. Les salles de bain comprennent une douche, des chaussons et des articles de toilette gratuits. Cet hôtel de Sofia offre l'accès gratuit à Internet sans fil (vitesse: 50 Mbit/s ou plus)Des bureaux et un téléphone sont également disponibles. Un service de ménage est proposé tous les jours et des fers/planches à repasser est disponible sur demande. Cet hôtel propose un sauna et une salle de fitness ouverte 24 h/24. Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.