Un bar / salon, un service de conciergerie et un service de nettoyage à sec / blanchisserie sont à la disposition des clients dans cet hôtel non-fumeurs. Le petit déjeuner continental gratuit et le Wi-Fi gratuit dans les parties communes sont aussi fournis. Une réception ouverte 24 h/24, des journaux gratuits et un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets sont quelques-unes des autres prestations offertes. Aucun service d'entretien n'est proposé Hotel Serenissima possède 36 chambres comprenant la climatisation, un coffre-fort et un sèche-cheveux. La télévision donne accès aux chaînes thématiques par satellite. Les salles de bain possèdent une baignoire ou une douche. Cet hôtel de Venise offre l'accès gratuit à Internet par Wi-Fi.