Cet hôtel se trouve dans le quartier Provencals del Poblenou, près de la Tour Agbar et Glories. Il propose également un service de location de vélos, des formalités d'arrivée/départ express et des salles de conférence. Toute une gamme d'installations est mise à la disposition de la clientèle, incluant une navette aéroport, une réception ouverte 24h/24 et des services de baby-sitting. Une salle de fitness est à la disposition des clients qui ont envie d'entretenir leur forme tout en voyageant. Il possède un service de location de voitures, une laverie et un concierge. L'hôtel compte en tout 154 chambres, chacune disposant d'un réfrigérateur, d'un accès internet sans fil gratuit dans les chambres et d'eau minérale. Dans chaque chambre, il y a aussi une télévision à écran plat, un bureau et un coffre-fort en chambre. Le restaurant de l'établissement, La Avenida Restaurant, sert le petit-déjeuner, le déjeuner et le dîner et prépare une cuisine méditerranéenne et espagnole. Une bar sportif se trouve aussi sur place, où les clients pourront regarder jouer leur sport favori sur grand écran. Le Four Points by Sheraton Barcelona Diagonal représente un pied-à-terre pratique pour découvrir La Rambla et Bogatell Beach ainsi que tout ce que la région renferme. Les clients peuvent visiter Museu de les Arts Decoratives et Disseny Hub.