Une piscine couverte, un restaurant et un centre de fitness se trouvent dans cet hôtel non-fumeurs. L'accès Wi-Fi dans les parties communes est fourni gratuitement. De plus, il y a un bar / salon, un snack bar/épicerie fine et un sauna disponibles sur place. Les serviettes peuvent être changées sur demande. Express Kraków Hotel possède 179 chambres comprenant un coffre-fort et des journaux gratuits. Une télévision à écran plat donne accès aux chaînes par satellite. Les salles de bain comprennent une baignoire ou une douche, des peignoirs, des articles de toilette gratuits et un sèche-cheveux. Cet hôtel de Cracovie offre l'accès gratuit à Internet par Wi-Fi. Des bureaux et un téléphone sont également disponibles. De plus, les chambres possèdent de l'eau minérale (offerte) et une cafetière ou une bouilloire. Une literie hypoallergénique, le remplacement des serviettes et le remplacement des draps sont disponibles sur demande. Un service de préparation de lit en soirée est fourni, et un service de ménage est proposé tous les jours. Les infrastructures de loisir dans cet hôtel incluent une piscine couverte, un sauna et un centre de fitness.