Cet hôtel est situé juste à côté de l'Interstate 10 et à un quart d'heure du centre-ville de Jacksonville. Le Holiday Inn Express Hotel & Suites Chaffee - Jacksonville West sert le petit-déjeuner tous les matins et dispose d'une piscine extérieure et d'un centre de remise en forme. Les chambres sont décorées dans des tons ocre doux et comprennent une télévision par câble et une connexion Wi-Fi gratuite. Elles sont également équipées d'un four micro-ondes et d'un réfrigérateur. L'hôtel possède un centre d'affaires bien équipé. Des distributeurs automatiques et une laverie automatique sont également mis à votre disposition sur place. L'aéroport international de Jacksonville se trouve à 20 minutes de route. La côte atlantique est située à moins de 48 km.