Installé à seulement 20 minutes à pied de la Gare routière de Hammersmith, l'hôtel possède un accès internet sans fil gratuit dans les parties communes. À leur arrivée, les voyageurs peuvent admirer la vue sur Londres avant de se diriger vers leur hébergement 3.5 étoiles. Cet hôtel moderne propose une consigne à bagage, des salles de réunion et une réception ouverte 24h/24. De plus, le personnel multilingue est à la disposition des clients pour offrir son aide ainsi que pour donner des informations sur la vie locale. Il comprend aussi un service de nettoyage à sec, un service de blanchisserie et un centre d'affaires. Chaque chambre de l'hôtel possède un plateau/bouilloire et tous les aménagements nécessaires pour passer un séjour confortable. Les clients peuvent profiter du restaurant de l'hôtel. Par beau temps, les clients pourront se restaurer en plein air sur la terrasse extérieure. Parmi les points d'intérêt accessibles depuis l'hôtel, on peut citer l'HMV Hammersmith Apollo et l'Hammersmith Bridge. Pour finir, Lyric Theatre Hammersmith et 7 Hammersmith Terrace sont à environ 10 minutes à pied.