Installé à Midtown South Central, cet hôtel se trouve à proximité de Rockefeller Plaza, de l'Empire State Building et de Times Square. À quelques pas de Bryant Park, il propose des chambres confortables équipées d'un bureau et d'un mini-bar. Toute une variété d'installations est mise à la disposition des clients, comme une réception ouverte 24h/24, un service de voiturier et des formalités d'arrivée/départ express. De plus, le personnel multilingue est à la disposition des clients pour offrir son aide ainsi que pour donner des informations sur la vie locale. L'hôtel comprend aussi une salle de fitness bien équipée. L'hôtel possède 184 chambres bien agencées dotées d'une gamme d'aménagements essentiels, qui assureront un séjour confortable à la clientèle. Une fois installés dans leur chambre, les clients peuvent découvrir les environs grâce à Grand Central Terminal qui se trouve à quelques mètres de l'hôtel. L'Andaz 5th Avenue vous propose une expérience gastronomique variée avec The Shop et Bar Downstairs sur place. Les clients pourront opter pour l'un des nombreux bars et restaurants aux alentours. Les points touristiques populaires de New York sont à proximité de l'hôtel, y compris la Bibliothèque publique de New York qui se trouve à quelques minutes. Le Musée d'Art Moderne ainsi que 34th Street Penn Station Irt Broadway Seventh Avenue Line sont à moins de vingt minutes de l'établissement.