Le Row NYC est situé à Midtown West, à proximité du quartier des théâtres. Lors de votre séjour à l'hôtel, vous serez à proximité de la plupart des destinations les plus populaires de la ville. L'établissement se trouve à quelques pas de la gare 49th Street et de la gare Pennsylvania de New York. Vous pourrez rejoindre l'aéroport de La Guardia en environ une demi-heure en voiture. Le personnel parle anglais, espagnol et français.
L'établissement dispose d'une réception ouverte 24h/24 et d'une bagagerie. L'hôtel assure également un service de concierge. L'établissement ne possède pas de parking, mais vous pourrez vous garer à proximité moyennant des frais supplémentaires. L'établissement possède un centre d'affaires et assure un service de navette moyennant des frais supplémentaires.
Le Row NYC est un grand établissement proposant 1 300 chambres et suites. L'établissement propose de nombreux types de chambres, toutes dotées d'une décoration somptueuse et originale. Les chambres disposent d'une connexion Wi-Fi haut débit gratuite, d'une télévision à écran plat et d'une salle de bains privative. Elles comprennent également du matériel de repassage, un bureau et la climatisation réglable.
Le Row NYC sert des repas au City Kitchen et au District M. Cependant, vous trouverez de nombreux autres restaurants dans les environs. Vous pourrez vous rendre dans des lieux tels que le Junior’s Restaurant & Bakery, le Carmine’s Italian Restaurant ou le Gyu-Kaku Japanese BBQ.
Lors de votre séjour à l'hôtel, vous pourrez rejoindre à pied Broadway et Times Square, ainsi que le Rockefeller Center et le Radio City Music Hall. Vous pourrez également vous rendre à Central Park.