Situé à seulement 5 minutes à pied de la Gare de Saint-Malo, le Mercure Saint Malo Balmoral propose un pied-à-terre idéal pour visiter Saint-Malo. Il inclut également une connexion Wi-Fi gratuite. Une large gamme de services premium est disponible pour les clients de l'hôtel, dont des formalités d'arrivée/départ express, des services de baby-sitting et un centre d'affaires ouvert 24h/24. La réception est ouverte 24h/24 et le personnel sympathique se tient à votre service pour recommander les meilleurs points d'intérêt. L'hôtel dispose de 77 chambres bien agencées pourvues d'une variété d'aménagements essentiels, qui assureront un séjour confortable aux clients. Chaque chambre possède sa propre salle de bain avec un sèche-cheveux. Les clients qui désirent manger dehors pendant leur séjour à l'hôtel pourront se rendre dans l'un des nombreux restaurants ou cafés du quartier. Pour finir, le Grand Bé, le Grand Aquarium de Saint-Malo et l'Île du Petit Bé sont à environ 10 minutes de route.