Le Mama Shelter Toulouse se situe à Toulouse, à moins de 10 minutes à pied de la Gare de Toulouse-Matabiau. Il occupe un emplacement idéal pour visiter les attractions touristiques de la région. L'hôtel possède une réception ouverte 24 heures sur 24 ainsi qu'des salles de réunion et une zone fumeurs. Pour la meilleure expérience possible, il propose un distributeur, un service de blanchisserie et un ascenceur. L'hôtel possède 95 chambres disposant des aménagements nécessaires pour assurer un séjour agréable. Les hébergements sont aussi pourvus d'un sèche-cheveux et d'un réfrigérateur. Le restaurant de l'hôtel représente un choix pratique pour les clients qui préfèrent manger sur place. Il y a aussi une grande gamme de restaurants internationaux à seulement quelques mètres de l'hôtel. Le Mama Shelter Toulouse se situe à moins de 10 minutes à pied de l'Hôtel d'Assézat, du Capitole de Toulouse et du Théâtre du Capitole. La Garonne se trouve également à vingt minutes de route de l'établissement.