Se trouvant Ala Moana, l'hôtel est à moins de 10 minutes à pied du Centre de congrès de Hawai'i et de l'Ala Moana Center. Les clients auront accès à la terrasse ensoleillée, au sauna et à la piscine extérieure. Le Ala Moana Hotel met à votre disposition une connexion Internet sans fil gratuite et un parking privé (sur place). Les services pratiques comprennent des formalités d'arrivée express et un lieu pour entreposer les bagages. L'hôtel possède des chambres dotées de chaînes du câble/satellite, d'une télévision à écran plat et d'un réfrigérateur en plus des aménagements nécessaires assurant un séjour agréable. Toutes les chambres climatisées ont une salle de bain privée dotée d'une douche et d'une baignoire. Les chambres incluent également un sèche-cheveux, un coffre-fort et une planche à repasser. Le Ala Moana Hotel propose un éventail d'options pour le déjeuner et le dîner avec ses restaurants sur place, Plantation Café et The Signature Prime Steak & Seafood. Les clients apprécieront également le restaurant de l'établissement. Le Ala Moana Hotel se trouve à moins de 20 minutes en voiture de l'Aéroport international de Honolulu et Ala Moana Beach Park est rapidement accessible à pied. Waikiki Beach se trouve aussi à vingt minutes de route de l'établissement.