Un bar / salon, une réception ouverte 24 h/24 et des journaux gratuits sont à la disposition des clients dans cet hôtel non-fumeurs. Le Wi-Fi gratuit dans les parties communes et le parking sans voiturier gratuit sont aussi proposés. Parmi les autres prestations offertes, il y a un coffre-fort à la réception. Le service d'entretien est disponible sur demande Kyriad Pontarlier possède 70 chambres comprenant la climatisation et un coffre-fort. La télévision avec chaînes numériques est disponible dans les chambres. Cet hôtel de Pontarlier offre l'accès gratuit à Internet par Wi-Fi. Un service de ménage est fourni sur demande.