Installé à quelques minutes de marche du Ferry Building, l'hôtel constitue un pied-à-terre pratique pour ses clients lors de leur visite de San Francisco. Les clients pourront aussi profiter de l'accès internet gratuit dans toute l'enceinte de l'établissement. Suite à sa remise à neuf récente, l'hôtel propose une réception ouverte 24h/24, un concierge et des formalités d'arrivée/départ express. Le personnel du comptoir d'informations est disponible sur place. Powell Street Station est à seulement cinq minutes de marche, ce qui permet aux clients d'accéder rapidement aux alentours de la région ainsi qu'à ses attractions. Chaque chambre charmante de l'hôtel présente une télévision à écran plat et tous les aménagements nécessaires pour passer un séjour confortable. Les salles de bains individuelles sont équipées d'un sèche-cheveux. Le restaurant de l'établissement, Luques, est ouvert pour le petit-déjeuner et le déjeuner et prépare des plats locaux. En début de soirée, les clients peuvent aller au bar intimiste pour se détendre. Les clients pourront tester l'un des nombreux bars et restaurants des environs. L'hôtel est parfaitement installé pour découvrir la ville avec Union Square Plaza qui se trouve à seulement quelques pas de l'établissement. Les clients pourront visiter Moscone Center, le Musée d'Art Moderne de San Francisco et la Transamerica Pyramid.