L'hôtel propose des chambres confortables ainsi qu'un spa et centre de bien-être, le tout à une dizaine de minutes en voiture de l'Aéroport international de San Francisco. Situé à 20 minutes de marche South San Francisco Caltrain Station, l'hôtel offre un endroit idéal où dormir lors de la visite de South San Francisco. L'hôtel comprend une réception disponible 24h/24 ainsi qu'un jacuzzi et une navette gratuite. Pour garantir un confort optimal, il présente un centre d'affaires ouvert 24h/24, des formalités d'arrivée/départ express et un service de location de voitures. L'hôtel compte 89 chambres, chacune disposant d'un réfrigérateur et d'un accès internet sans fil dans les chambres. Les hébergements sont aussi dotés d'un micro-ondes et d'un sèche-cheveux. L'hôtel offre un emplacement parfait pour découvrir San Francisco Cable Car System, Union Square Plaza et Golden Gate Park ainsi que la région. Vos visites et autres modalités de voyage peuvent être arrangées au bureau d'excursions.