Le SureStay by Best Western Santa Monica propose 82 chambres modernes et récemment rénovées. Il se trouve à environ 18 kilomètres de l'aéroport international de Los Angeles, 4 kilomètres des plages de Santa Monica, de sa jetée et du quartier commerçant Third Street Promenade, 5 kilomètres de la promenade de Venice Beach, 8 kilomètres de Beverly Hills et de Marina Del Rey, 16 kilomètres d’Hollywood et 30 kilomètres des studios Universal.L’hôtel propose une cour avec barbecue et aire de pique-nique, un service de messagerie vocale et de nombreuses prestations gratuites telles que le petit déjeuner continental de luxe, le parking, l’accès Wi-Fi, les appels locaux, les journaux en semaine et des encas le soir. La plupart des chambres disposent d'un réfrigérateur et d'un four à micro-ondes. Toutes incluent une grande télévision haute définition avec chaînes cinéma et chaînes d'information, un sèche-cheveux, un radioréveil, une cafetière, un fer et une planche à repasser.Quatre stations de chargement pour les voitures électriques sont disponibles gratuitement pour les clients de l'hôtel.