Le Jashita Hotel propose un hébergement 5 étoiles, un accès internet sans fil gratuit dans les parties communes, une piscine extérieure et une plage privée. Il possède également une réception ouverte 24h/24, une navette aéroport et des formalités d'arrivée/départ express. L'hôtel propose un concierge, des services de baby-sitting et un service de location de voitures. De plus, le personnel multilingue est disponible pour proposer son aide ainsi que pour donner des informations sur la vie locale. Les chambres de l'hôtel sont confortables et proposent un mini-bar. Le Jashita Hotel dispose d'un café pratique sur place, où vous pourrez commander une collation avant de partir découvrir les environs. Des paniers-repas sont proposés pour les voyageurs. L'hôtel se trouve à moins de 40 minutes en voiture de l'Aéroport de Playa del Carmen. Tulum et Akumal se trouvent à quelques minutes de route de l'établissement.