Voitures de location Nissan à Nice

La description des bris sur la voiture avant de partir

Aucune assurance responsabilité n’est incluse alors les assurances de cartes de crédit ne sont pas suffisantes et c’est à ce moment où on vous facture la TOTALE et le prix triple!!! De plus, au comptoir, on m’informe que l’essence est à la demi et on inscrit sur le contrat que je dois le rendre à la demi…. surprise, le réservoir est vide et l’indicateur lumineux allumé!!!!

Tout s’est bien déroulé! C’était très facile de réserver et louer le véhicule. Merci!!

Nous n avons pas pu avoir la voiture, j ai demandée un remboursement. Je suis en attente

Horrible ! Nous avons réservé une voiture type Nissan NP300 du 15/08 au 31/08 que nous devions récupérer à Entebbe -aéroport). A l'arrivée, pas de voiture disponible ni même prévue. Nous devions récupérer la voiture à 12h à nous l'avons eu à 20h30 ! En prenant la route le lendemain, on s'aperçoit qu'il n'y a pas de climatisation, pas de radio. Les amortisseurs de la voiture sont tellement usés que nous avons l'impression de tanguer sur un bateau. Egalement, un gros problème avec l'alignement des roues, le parallélisme n'est pas bon du tout ! Le véhicule tire à droite, il est nécessaire de rectifier la trajectoire en permanence pour pouvoir rouler droit. Aussi, la voiture n'a pas de roue de secours utilisable. L'intérieur de la voiture est délabré, les sièges sont déchirés (voir photos) pour finir nous n'avons aucun papier concernant le véhicule (pas de carte grise, pas de papier d'assurance, rien) Et Europcar loue cette épave sans scrupule, a plus de 1000 dollars ! L'employée présente au bureau Europcar de l'aéroport ne peut rien faire et n'a aucun pouvoir décisionnel, son chef direct (Oscar) ne répond pas à nos messages. Après avoir contacté Europcar en Angleterre, on répond finalement à nos messages 6 jours plus tard. On nous change la voiture, avec 9h de retard et celle-ci vient d'être accidentée avec un camion - Non ce n'est pas une blague ! Voiture cabossée, sans AB et faisant un bruit strident. Nous avons demandé des explication et une voiture qui ne soit pas un danger. Mais nous n'avons plus jamais eu de réponse de personne ! Même le retour de la voiture s'est fait sans personne ! Nous l'avons simplement laisser sur le parking de l'aéroport...du jamais vu ! Un seul conseil, fuyez il ya mieux ailleurs !

Prestataire pas clair : de Europcar nous passons à Fox a Rent qui est un loueur de qualité médiocre. Accueil à revoir, manque d’informations, pratique douteuses facturation d’un pass péage au final inutile Mauvaise condition des véhicules et du checkout

De meilleurs panneaux pour le dépôt

Lorsque nous sommes allés chercher notre voiture à l'aéroport, elle n'était pas là et, d'une manière ou d'une autre, la réservation a été foutue et nous avons dû monter Uber au centre de bien pour la prendre. Puis ils nous ont dit qu'ils n'avaient pas notre voiture et qu'ils devaient nous mettre à niveau, mais plutôt que d'accueillir le surclassement sans frais, cela nous coûte 400 dollars supplémentaires. Retourner la voiture à l'aéroport de Naples était un peu confus pour trouver la zone de retour Et nous attendions à une porte pendant 10 minutes parce que personne ne nous a donné le code pour la conduire jusqu'au débarquement.

Ajout de plus de 100 $ de frais lors de la prise en charge qui n'étaient pas inclus en ligne. Réclamation de dommages qui n'ont pas été causés pendant la location.

Je n'ai pas pu récupérer la voiture à cause de votre description ambitieuse de ce qui était nécessaire pour la prendre.

Tout était bien

La personne à la réception est très désagréable et très malhonnête.

Super service

La restitution s'est très bien passée, mais la prise en charge a été pénible. Je suis sûr que j'ai payé plus que le prix indiqué sur le site web, donc pas génial !