Avec son emplacement de choix en plein centre-ville, Hôtel Esplanade Eden offre un accès pratique aux principales attractions touristiques de Lourdes. Les clients peuvent également profiter de l'accès internet gratuit dans toute l'enceinte de l'établissement. L'hôtel comprend une réception ouverte à toute heure ainsi qu'des salles de réunion et des formalités d'arrivée/départ express. Pour garantir un confort optimal, il présente un comptoir d'information, un ascenceur et un coffre-fort. Cet hôtel compte 137 chambres offrant tout le confort nécessaire pour le bon déroulement du séjour. Certaines chambres sont spécialement conçues pour les familles avec enfants. Le restaurant sur place de l'hôtel sert des plats régionaux et dispose d'une terrasse extérieure. Le soir, les clients peuvent aller au bar confortable pour se relaxer. L'hôtel se trouve à environ 20 minutes à pied des Sanctuaires Notre-Dame de Lourdes. Le Parc national des Pyrénées est à une vingtaine de minutes de route.