En plus d'avoir un parking sans service de voiturier, cet appart'hôtel non-fumeurs propose une laverie et une réception ouverte 24 h/24. L'accès Wi-Fi dans les parties communes est fourni gratuitement. Une télévision dans l'espace commun, un personnel polyglotte et un distributeur automatique de boissons et d'en-cas sont également disponibles sur place. Chaque appart'hôtel offre une télévision à écran plat avec chaînes numériques, ainsi qu'une cuisine avec un réfrigérateur, une plaque de cuisson et un micro-ondes. L'accès Wi-Fi à Internet gratuit, un sèche-cheveux et un bureau seront aussi disponibles. Le service d'entretien est disponible sur demande. Appart’City Confort Lyon Gerland possède 122 chambres comprenant un sèche-cheveux et des articles de toilette gratuits. Dans cet appart'hôtel 3 étoiles, les chambres possèdent une cuisine avec un réfrigérateur, une plaque de cuisson, un micro-ondes et une batterie de cuisine, de la vaisselle et des ustensiles. Les salles de bain possèdent une baignoire. Les clients peuvent surfer sur le Web grâce à l'accès gratuit à Internet sans fil (vitesse: 100 Mbit/s ou plus (pour 1 à 2 pers. ou jusqu’à 6 appareils)).Une télévision à écran plat 32 pouces donne accès aux chaînes numériques. Des fers/planches à repasser, le remplacement des serviettes et le remplacement des draps sont disponibles sur demande. Un service de ménage est fourni tous les jours.