Location de van à Chicago, Illinois

Je suis arrivée au stand de budget et je me suis rendue compte que l on m avait volé mon porte feuille qui contenait mon permis de conduire , ma pièce d identité et une partie de mon argent liquide .. le loueur a refusé de me donner la voiture .. J avais une copie de mon permis sur mon portable .. Ils ont refusé , j ai demandé que l on mette en second conducteur mon amie qui voyageait avec moi ..ils ont également refusé .. Ils n avaient aucune solution à me donner et ils m ont laissé sur le bas côté sans rien .. J avais ma carte de crédit et mon passeport.. Bref , mon amie a dû louer au loueur d à côté ..