L'Hôtel d'Ostende se trouve parmi les restaurants populaires de Nice, à seulement quelques mètres de la Gare de Nice Ville. Il possède également des formalités d'arrivée/départ express, une réception ouverte 24h/24 et un concierge. Toute une variété d'installations est mise à la disposition de la clientèle, incluant une consigne à bagage, un comptoir d'information et un service de billeterie. De plus, le personnel multilingue est à la disposition des clients pour proposer son aide ainsi que pour donner des informations sur la vie locale. Les clients pourront également profiter de la connexion internet de l'hôtel. L'hôtel compte 43 chambres bien agencées pourvues d'une variété d'aménagements essentiels, qui assureront un agréable séjour à la clientèle. Chaque chambre offre sa propre salle de bain avec un sèche-cheveux. L'Hôtel d'Ostende se trouve non loin des sites touristiques prisés, dont le Forum Nice-Nord, Musée Marc-Chagall et la Cathédrale Saint-Nicolas qui sont accessibles en quelques minutes à pied. Il est facilement accessible à pied depuis la Gare de Nice-Ville.